伴随手机互联网的不断普及，越来越多的医疗机构将移动医疗作为研究重点。移动医疗不仅打破了时间与空间的局限，使异地用户享受到价廉质优的医疗服务，而且还大大减轻了门诊压力，有效缓解了医患矛盾。微信现已成为人们日常生活当中不可或缺的沟通工具，其与微信的订阅号、服务号、企业号并称为微信的 4 大体系。微信小程序无须花费时间与流量下载安装，能实现即用即走，备受医院工作人员与患者的青睐。基于微信小程序开发定制的医院病案查询预约复印软件系统，使患者能实现病案查询与预约复印的自助服务，不但提高了医院的工作效率，而且也给患者带来了更加优质的服务体验，现微信小程序已逐步在全国各大医院开展。

       微信小程序的病案查询预约复印操作流程

       1.病案查询
       微信小程序开发的软件系统打破了时间与空间的限制，即使是异地患者也能随时随地查询病案信息，并实现病案复印的预约。微信小程序病案查询操作流程：第一，进入微信，利用扫一扫扫描或是直接搜索病案查询复印小程序，依要求填写姓名、身份证号、病案号、联系电话等，待系统审核患者身份信息确定匹配后即可进入个人账户界面；第二，登录个人帐号，便可看到患者的住院信息，如住院次数、住院时间、住院科室等；第三，依自身实际需求查询相关病案资料，包括已审核的化验单、影像报告、病理结果等。

       2.病案预约复印
       病案预约复印是微信小程序开发病案信息查询的一个辅助程序，预约病案复印业务的操作流程至查询之前同病案查询，即先进入微信的病案查询复印小程序，登录个人帐户，然后便可选择预约病案复印服务，点击进入病案复印预约界面，依自身需求选择所要复印的内容，确定后便可选择取件方式，若是来院取件，患者依小程序所通知的时间到院取件即可；若是选择快递方式，则会再弹出快递取件页面，依要求填写收件人、收件地址、联系电话即可，填写完毕后就会弹出预约成功的提示信息。

       微信小程序开发定制的医院病案查询预约复印软件系统,有效解决患者就医过程当中的各种困难是衡量医院管理水平的重要指标，也是提高医院服务质量的重要手段，有利医院的长期稳定发展。病案查询与预约复印是医疗服务的重要组成部分，将微信小程序应用于病案查询预约复印等业务当中，一方面提高了医院的工作效率，另一方面又便于患者及时获取自身病案信息，有利减少医患纠纷，也体现了“以患者为中心”的医疗服务理念。